Возврат товара

ВНИМАНИЕ! Вернуть товар можно только в тот магазин, в котором Вы его приобрели!

  Если заказанные модели не подошли Вам по размеру, цвету, фасону, Вы можете вернуть их в течение 14 дней, не считая дня передачи товара клиенту.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальные наклейки, ярлыки, упаковка, а также кассовый чек (если Вы оплачивали наличными в кассу).

Обращаем Ваше внимание, что возврат товара может быть осуществлен только в том случае, когда на товаре отсутствуют следы эксплуатации и носки (запах, пятна, деформация изделия).

  Для оформления возврата изделий, приобретенных в интернет-магазине, Вам необходимо:

  •   1. Связаться с менеджером и сообщить о возврате.
  •   2. Заполнить заявление на возврат. Бланк заявления Вы можете запросить у менеджера или скачать здесь.
  •   3. Привезти товар вместе с заявлением самостоятельно по адресу: 
    •       •  г. Москва, Бизнес-центр "IQ-park": ул. Угрешская, д.2, стр. 11, оф. 112
    •       •  График работы: ПН-ПТ 9:00 – 19:00
    •       •  Тел. +7 495 134 00 77
  •   • либо отправить обычной посылкой с описью по почте (не наложенным платежом) на адрес представительства фабрики:
    •       • 189089, г. Москва, Бизнес-центр "IQ-park": ул. Угрешская, д.2, стр. 11, оф. 112, ООО «Ареола».

  Возврат денежных средств осуществляется в течение трёх рабочих дней после получения товара на наш склад.


Если у Вас еще остались вопросы, задайте их, отправив письмо на im@areola.biz или свяжитесь с нами по телефону:

    • +7 495 134 00 77